Zásady ochrany osobních údajů a Cookies

Vítejte na stránkách festivalu Magmafest. Vaše soukromí a bezpečnost vašich dat při nákupu vstupenek jsou pro nás absolutní prioritou. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s vašimi údaji v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké údaje sbíráme a proč?

A. Nákup v E-shopu (Magma Shop)

Abychom vám mohli doručit vstupenky a zboží, nezbytně potřebujeme zpracovat vaše objednávkové údaje.

• Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační adresa.
• Právní důvod: Plnění smlouvy (vyřízení objednávky). Bez těchto údajů nelze nákup dokončit.
• Doba uložení: Po dobu stanovenou daňovými zákony (zpravidla 10 let u faktur).

B. Marketing a Newsletter

Pokud jste nám udělili souhlas nebo jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat novinky o kapelách a programu.

• Možnost odhlášení: Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v patičce e-mailu.

C. Cookies a Analytika

Používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti webu a měření návštěvnosti.

2. Používání Cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Dělíme je na:

• Nezbytné (Technické): Jsou nutné pro fungování E-shopu (udržení zboží v košíku, průchod pokladnou). Tyto cookies nelze vypnout.
• Analytické (Statistické): Pomáhají nám sledovat návštěvnost (Google Analytics), abychom mohli web vylepšovat. Zpracováváme je pouze s vaším souhlasem.
• Marketingové: Umožňují nám připomínat se vám s reklamou na sociálních sítích (Facebook Pixel, Google Ads). Zpracováváme je pouze s vaším souhlasem.

3. Bezpečnost a předávání dat

Vaše data jsou u nás v bezpečí (šifrované spojení HTTPS). Data nepředáváme třetím stranám s výjimkou partnerů nezbytných pro chod festivalu:

• Poskytovatelé platebních bran (pro bezpečné zaplacení kartou).
• Dopravci (pokud posíláme fyzické zboží).
• Účetní firma.

4. Vaše práva

Dle GDPR máte právo na:

• Výpis údajů, které o vás evidujeme.
• Opravu nepřesných údajů.
• Výmaz osobních údajů (pokud to nebrání zákonné povinnosti, např. archivace faktur).
• Odvolání souhlasu s cookies (přes lištu v patičce webu).